Telemedicina AMS

Atendimento médico online 24h

Com a telemedicina AMS você realiza a consulta no conforto do seu lar, ou de onde desejar, sem necessidade de agendamento.

Médicos clínicos 24h
Atendimento no dia e na hora em que você precisar

Pediatras disponíveis
Especialistas na saúde dos pequenos das 10h às 22h

Sem coparticipação
Não há custos adicionais nem limite de uso do serviço

Como realizar uma consulta?

Para ter acesso à telemedicina do AMS, deve-se realizar um cadastro (que pode ser feito com um e-mail pessoal ou corporativo - evite usar endereço eletrônico @hotmail.com ou @outlook.com), e uma senha deve ser registrada.

O beneficiário AMS ainda deverá informar alguns dados pessoais, como CPF e data de nascimento, e após ativar a conta através do link enviado por e-mail, estará apto a fazer o login na plataforma e receber a teleconsulta.


Já tem cadastro?
Se você já tem login e senha de acesso à Telemedicina AMS, poderá acessá-la pelo computador no site do serviço, ou pelo aplicativo Saúde AMS.

> Realizar uma consulta no site

> Acessar pelo app

Quando usar?
Indicado para quadros de menor gravidade

O serviço é ideal para atendimentos de quadros de menor gravidade como, por exemplo, casos de alergia, conjuntivite, dor de garganta, dor muscular, dor lombar, dor de ouvido, desconforto abdominal, diarreia, náuseas, enxaqueca, febre, dificuldade respiratória, gripe, resfriado, sintomas urinários, dor ou infecção nos olhos, e até mesmo em casos de picadas, feridas e queimaduras.

Após a consulta, se necessário, o paciente recebe em seu e-mail um relatório com as orientações gerais, como sugestão diagnóstica, prescrição de medicamentos para alívio de sintomas e conduta sugerida. Todos os documentos emitidos são assinados com certificação digital e aceitos nas farmácias em todo o território nacional.

Dúvidas?

Entre em contato com a Central de Relacionamento do AMS nos telefones 4004-0183 (capitais) ou 0800 722 0183 (outras regiões).

Se tiver qualquer dificuldade técnica para realizar a consulta online, o suporte do Einstein Conecta está disponível no telefone (11) 2151-9659 ou pelo e-mail suportetm@einstein.br.